Не загружаются или не обновляются приложения в Google Play Market — что делать?1 min read

0
android_market

Часто на смартфонах с Android на борту возникают проблемы с загрузкой и обновлением приложений из Google Play. Ничего не загружается и не обновляется, шкала загрузки идет, но ничего не происходит. Иногда пишет «не удалось выполнить загрузку» или типа того. Чаще всего эта проблема излечима, и мы сейчас расскажем как. Если при остановке обновления и запуска его по новой ничего не помогает — то вы попали на нужную инструкцию.

Часто достаточно просто удалить обновления Google Play + данные и кэш. Для того чтобы сделать это нужно зайти в Настройки — Приложения — Управление приложениями, находим приложение Google Play Market или типа того, в открывшемся окне нажимаем Удалить обновления. Для верности можно еще и почистить кэш и удалить данные.

remove-google-play-market-updates 1402582651_screenshot_2014-06-12-18-16-02

После данной процедуры, при запуске приложения маркет снова предложит согласиться с условиями и будет работать нормально.

В случае, если данный способ не помогает, имеется универсальный способ решения проблем с Google Play Market «в лоб» (можно пробовать все по отдельности, если не хотите сразу везде затирать данные):

1. Идём в Настройки — Приложения — Все.

Screenshot_2016-07-31-12-51-51

2. Последовательно для «Google Play Маркет«, «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play» выполняем следующие действия: Остановить — Удалить данные — Удалить обновления.

3. Заходим в Настройки — Аккаунты — Google, потом — в настройки синхронизации аккаунта и снимаем галочки со всех пунктов.

Screenshot_2016-07-31-12-53-20

4. Выполняем перезапуск телефона.

5. Не запуская других приложений идём в Настройки — Аккаунты — Google и проставляем галочки заново. Может появится ошибка синхронизации. Не обращаем внимания.

6. Снова перезагружаемся.

7. Поздравляем, Google Play снова функционирует. Первый запуск обновления или установки приложения может быть долгим, потом всё будет хорошо.

Top